Toimituskäytäntö

TILAAMINEN JA SOPIMUKSEN SYNTY

Tilaus on sitova, kun ostaja on hyväksynyt tilauksen ja saanut tilausvahvistuksen. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Mikäli tuotetiedoissa on ilmeinen hintavirhe (esim. tuote on kohtuuttoman halpa), kauppaa ei synny.

TOIMITUSAIKA

Tuotteet toimitetaan yleensä 2-5 arkipäivän kuluessa, ellei tuotteen kohdalla ole mainittu muuta toimitusaikaa.

Kotimaan toimituksiin valittavissa olevat toimitustavat ovat:

Postin Pikkupaketti kotiin (1-3 työpäivää), nouto Postin pakettiautomaatista /toimipisteestä (1-3 työpäivää), paketti kotiovelle (1-3 työpäivää), Matkahuolto Jakopaketti, Kotijakelu tai Lähellä-paketti (1-3 työpäivää).

Kun Tekstiililiike Selma Palmu postittaa tilauksen, tilaaja saa tilauksen yhteydessä antamaansa sähköpostiosoitteeseen linkin tilauksen kulun seuraamista varten.

Mikäli tuotteen toimitus viivästyy huomattavasti Tekstiililiike Selma Palmun asiakaspalvelu ottaa yhteyttä tilaajaan tilauksen yhteydessä annetun sähköpostiosoitteen kautta. Tekstiililiike Selma Palmu varaa oikeuden toimittaa samaan aikaan tilatut tuotteet tarvittaessa erikseen.

Mikäli tuote ei saavu kohtuullisessa aikataulussa, pyydämme ottamaan yhteyttä selma@selmapalmu.fi tai puh. +35850 543 5770.

Tekstiililiike Selma Palmu pidättää oikeuden evätä tilaus tarvittaessa. Tällaisessa tapauksessa maksu palautetaan tilaajalle 30 päivän kuluessa.